الرجاء اختيار اللغة:
الخدمة الممتازة كلمتان تختصران النهج الذي تعتمده بيل لتقديم خدماتها أو منتجاتها لعملائها بما يضمن لهم أعلى مستوى من الكفاءة، والعدل، والمتعة، والفعالية من حيث التكلفة.
تبحث بيل باستمرار عن وسائل أفضل لتلبية طلبات عملائها. لمزيد من المعلومات، يرجى الاطلاع على خدماتنا الداعمة، وعدم التردّد في الاتصال بنا.
للاتصال أو لمزيد من المعلومات، يرجى مراسلتنا عبر البريد الإلكتروني على العنوان التالي:
info.marketing@bell-europe.com
بيل للنكهات والعطور – ميزتك التنافسية
يتمتع فريق التسويق الخاص ببيل بمعرفة وإلمام كبيرين بمنتجات وأسواق السلع الاستهلاكية السريعة التداول، وبآخر الاتجاهات السائدة في مجال النكهات والعطور، بالإضافة إلى معرفةٍ متعمّقة بسلوك المستهلكين وأساليب الحياة من حول العالم بفضل معلوماتنا وقاعدة بياناتنا العالمية.
بحوث الأسواق الدولية وعروض الاتجاهات
نعمل على تحديد الاتجاهات العامة السائدة في مجالنا بفضل شبكتنا العالمية، وبواسطة قواعد بيانات المورّدين التجاريين، وشبكة الإنترنت، والصحافة التقنية، والإعلام، والمعارض التجارية، والمتاجر الكبرى، والإحصاءات الحكومية. وبعد الإحاطة بالوقائع ذات الصلة بحجم السوق، وتركيبتها، وتشبّعها، وقيادتها، ونموّها، نتمكن من تطوير منتجات حديثة وعصرية تواكب التيارات السائدة اليوم.
عروض المنتجات
بالإضافة إلى العروض التي نعمل على إعدادها حول النكهات والعطور، نقدّم معلومات إضافية بشكل حقائق حول المنتجات، والتطوّرات الجديدة والمستقبلية، وطرق التغليق والتسعير، والمكوّنات وغير ذلك من المواد المضافة.
تنظيم المعارض التجارية
يتولّى قسم التسويق في بيل تنظيم المعارض الدولية وتأمين المشاركة في المؤتمرات، مثل المعرض العالمي للأغذية في أوروبا Food Ingredients Europe، ومعرض المكوّنات الغذائية في روسيا Ingredients Russia، ومعرض صناعة الأغذية في مينسك Food Industry Minsk، ومعرض مستحضرات التجميل In-Cosmetics، وعالم الجمال الشرق الأوسط BeautyWorld Middle East، والمؤتمر العالمي للعطور World Perfumery Congress.
وتقوم بيل في إطار هذه المعارض بمهمّة تقديم الدعم التقني، والمعلومات، والتعرّف على الاتجاهات الجديدة، وإقامة الاتصالات الشخصية مع شركتنا. تفضّلوا بزيارتنا!
تنظيم ورش العمل والندوات
تنظّم بيل الندوات وورش العمل التي غالباً ما تصمّم وفقاً لاحتياجات العملاء. ومن الأمثلة على ذلك: ورش العمل الخاصة بالنكهات، وورش العمل الخاصة بالعطور، وورش العمل الخاصة بالمنتجات (بناءً على رغبات العملاء). وتتيح ورش العمل هذه لعملائنا فرصة إلقاء نظرة "من خلف الكواليس" واختبار طبيعة أعمالنا اليومية.
تحليل عيّنات السوق ومنتجات بيل
لتقييم المنتجات، يتولّى قسم التسويق في بيل تحليل منتجات السوق النهائية في مختلف الشرائح في ما يتعلّق بالتسعير، والتغليف، والتمركز والتوزيع. وتتيح هذه المعلومات لبيل تطوير مفاهيم جديدة تلبّي تيارات السوق الحالية.
للاتصال أو لمزيد من المعلومات، يرجى مراسلتنا عبر البريد الإلكتروني على العنوان التالي:
info.marketing@bell-europe.com
يضمن قسم الشؤون التنظيمية في بيل استيفاء جميع المنتجات والمواد الخام للمعايير القانونية السارية، وتوافقها مع التوصيات الصادرة عن الجمعيات الصناعية واحتياجات العملاء المحدّدة. ويكفل تعاون بيل عن كثب مع مختلف الجمعيات الصناعية والحكومية التنفيذ الآني لجميع المعايير والمتطلّبات التي تحدّدها السلطات الأوروبية والوطنية.
أما هذه المتطلّبات فتشمل:
للمزيد من المعلومات أرجو الأتصال عبر البريد الإلكتروني على العنوان التالي:
www.reach-helpdesk.de
يتميّز قسم البحث والتطوير في بيل أيضاً بتكنولوجيا ممتازة لتطبيق الأنظمة. سواء للمنتجات التي تشتمل على نظام للنكهات أو العطور، يمكن للخبراء التقنيين في بيل تقديم الاستشارات حول مجموعة منوعة من الاستخدامات. يقوم خبراؤنا أيضاً بتجربة أنظمتنا الخاصة بالنكهات والعطور لضمان استقرارها وعمرها التخزيني في مختلف المنتجات الاستهلاكية.
تتمثل المهمة الرئيسية في تطوير مفاهيم تطبيق جديدة لعملائنا
تمّ تزويد قسم التحليلات في بيل بمعدّات القياس الحديثة (جهاز كروماتوغرافيا الغاز GC ، كروماتوغرافيا الغاز – مطياف الكتلة GC-MS) التي تقترن بدراية شاملة في تقييم الزيوت الأساسية، والنكهات، والتركيبات العطرية، والمكوّنات الخاصة. وعمدنا إلى تطبيق تقنيات تحليلية جديدة جرى تطويرها واختبارها بالتعاون الوثيق مع معاهد الأبحاث الجامعية ومصنّعي المعدّات والأجهزة.
تمنح الأولوية القصوى لأمن المنتجات وجودتها. لذلك، نكفل من خلال عملية مراقبة الجودة ونظام إدارة المخاطر استعمال المواد الخام العالية الجودة في منتجاتنا النهائية.
وقد حصلت بيل على شهادة الأيزو 9001 منذ العام 1995. وفي العام 2004، أرست بيل نظام تحليل المخاطر ونقاط التحكّم الحرجة (HACCP) الذي يشكّل بدوره جزءاً من مراجعة نظام إدارة الجودة الخاص بالأيزو .
كما أنّ معيار سلامة الغذاء FSSC 22000، مؤكّد منذ العام 2011 وموافق عليه من المبادرة العالمية لسلامة الأغذية (GFSI).
بالإضافة إلى ذلك، عام 2013، حصلت بيل على شهادة معيار السلامة الغذائية FAMI-QS.
 |
|
|
| ISO 9001 Certificate | HACCP Certificate |
 |
 |
|
| FSSC 22000 Certificate | FAMI-QS Certificate |
Download our QM-Brochure here:
توفّر بيل خدمةً ممتازةً من خلال فريقها المتخصّص بخدمة العملاء الذي لا يستقبل ويلبي الطلبيات فحسب بل يقدّم المعلومات والمساندة بلغاتٍ متعدّدة. ففريق خدمة العملاء لدى بيل يرافق العميل قبل عملية الشراء وخلالها وما بعدها. في حال واجهتك أيّ صعوبات في تلقي إجابات على أسئلتك، أو كنت بحاجة لمزيد من المعلومات، فإنّ ممثلينا بخدمتك.
تقدّم بيل المساعدة لعملائها في ما يتعلّق بالمسائل التالية:
للاتصال أو للمزيد من المعلومات، يرجى مراسلتنا عبر البريد الإلكتروني على العنوان: